个人建议书
在现在的社会生活中，需要使用建议书的场合越来越多，使用正确的写作思路书写建议书会更加事半功倍。相信写建议书是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编收集整理的个人建议书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人建议书1尊敬的环保局长：
您好！
我是xxxx小学的一名六年级学生。在我上学时，经常发现大街两旁的垃圾箱内空无一物，但垃圾箱周围却扔满了垃圾。
这是人们图方便，随手一扔造成的；但追根究底，其实是因为人们缺少环保意识。为了街道的清洁，为了人们有一个舒心的生活环境。我提出一些小建议：
1、加大正面宣传力度，培养人们环保意识。
2、与报社电视台合作，曝光这种情况，特别是突出苍蝇乱飞的画面。
3、加强监管，对随手一扔这种现象进行劝诫。
此致
敬礼！
建议人：xxx
20xx年xx月xx日
个人建议书2(一)导言
这一次我的创业项目计划是校园团购网的创业计划，这个设想一直存在我的脑海里，是一个建设我自己心目中校园团购网络商业王国的梦想。现在是信息时代，网络高速发展，越来越多的人开始关注团购网这种新兴起的商业模式。但对大学生这片蓝海市场的开发才刚露萌芽。我的大学校园团购网就这样应势而生了。
由于面向的消费者主要是大学生，所以销售点都是扎根与大学校园，团体成员来至于大学生之中，服务专注与大学生，与其他大型网站相比，少了交易的风险性，可信度得到了保证。又因为目标消费群明确(在读大学生或研究生)服务方向确定，在信息的回馈速度，宣传的力度方面相比较于其他大型网站有着得天独厚的优势。
(二)背景
Groupon从20xx年11月上线，每天在一个城市推出某一单品，通过较大的折扣价格吸引网民团购消费，团购对象涉及餐饮、美容、健身和电影等服务。Groupon没有炫酷的技术创新，商业模式也不深奥，网站平台的收益来自于提取一部分服务佣金，但其却创造了美国互联网史上新的奇迹。Twitter用了3年时间达到10亿美元的估值，Facebook用2年时间达到10亿美元的估值，而Groupon则仅仅用了一年半时间创下了13.5亿美元估值的纪录，且仅用半年时间即实现盈利。
Groupon团购模式有人称之为团购2.0，团购2.0起源美国，主要代表网站有Woot和Groupon等，它与传统团购网站的本质区别是网友登录网站后，不需要在眼花缭乱的商品中寻找自己想找的信息，整个网站首页只提供一件商品，简单明了，避免网友花费大量时间浏览无关的页面。传统的团购网站，像中国团购网等，这些网站提供的商品折扣非常低，有些只有97折、98折，让利空间简直是聊胜于无，但像Woot这类新型团购网站，折扣最大可以到2、3折，甚至更低，消费者从中获得的利益是不言而喻的。
(三)项目市场依据
根据研究分析发现，消费者普遍存在求便宜心理，即在同种商品中，往往选择价钱较低的。团购就迎合一部分消费者行为。而专家统计参加团购活动的人大多为80后，他们喜欢接受新鲜事物，喜欢享受生活，乐于去娱乐性场所，但消费水平有限。而团购很好解决这俩者矛盾的方式。
1、市场条件
网络团购作为网上购物的一种组成方式，具备了网络购物的所
有优点，如方便、快捷、高效等。而价格优势又成为其最主要的核心优势是指要比普通网络购物更加明显。但学生在购物的同时产品地区。消费时间产品适用性等约束。目前网络上并没有专业的为大学生开设的团购网，竞争较弱，根据前期调查，有超过半数的大学生对校园团购网有兴趣，所以市场竞争小，需求量较大，有较好的发展空间。
我们就是因为看到这一切以后应运而生的专业做校园大学生的团购网站。目前业务范围是三江学院。(以后以本校为基础扩大到南京、上海、北京等各大高校)
2、专家学者意见
我们征求和咨询了校内外相关专家，他们大都认为大学生校园团购网具有较大的市场发展潜力，如果加以优秀的团队和健全的管理制度，在未来势必成大学生创业的一个示范典型。
(四)项目的优务势
1、优势
(1)、省钱。凭借网络，将有相同购买意向的会员组织起来，用大订单的方式减少购销环节，厂商将节约的销售成本直接让利，消费者可以享受到让利后的最优惠价格。搬新家者参加全屋家居团购可望省下几千至数万元!
(2)、省时。透过网站指引“一站式”最低价购物，避免自己东奔西跑选购、砍价的麻烦，节省时间、节省精力。
(3)、省心。通过团购，不但省钱和省时，而且消费者在购买和服务过程中占据的是一个相对主动的地位，享受到更好的服务。同时，在出现质量或服务纠纷时，更可以采用集体维权的形式，使问题以更有利于消费者的方式解决。
(4)、另外，因为是团体购买，常还可以在网上网下通过购物会友，交流消费信息和购物心得，增益生活情趣，提高生活品质。
2、不足
网络团购作为一种新兴的消费模式，同所有网上购物一样目前还
缺乏相关法律法规的监督约束，这样就导致一些违法分子利用法律漏
洞诈骗消费者。
(五)项目基本介绍
1、产品方案
网站的立足点在于大学生，所以大学生的需求就是网站的服务
方向，根据调查问卷，以及对大学生的深度访谈我们可以了解到同学们对生活娱乐方面的兴趣远远高于其他服务，而其中旅游、KTV、餐饮的关注度最高。但对报考补习班、租凭的需求，以及信息，交友的等方面不可忽视。总之，我们的产品是以大学生的需求为导向，努力为大学生提供最优质的产品及服务!
2、项目规模
基于对交易的安全性，以及顾客对网购的信仸度的考虑，我们采取不邮寄，制作基于本地化的产品及服务。
网站建立的最初西湖雨对人力彩礼资源方面的考虑。我们采取不邮寄，制作基于本地化的产品服务。
网站建立的最初出于对人力资源方面的考虑，寻找供应商、供货渠道都由团体内部成员自行完成。日后随着网站的发展市场公关人员成员自行完成。日后随着网站的发展市场公关人员在大学生中挑选。因为目标群体定向于大学生其具有活动范围局限，人口流动性大，所以与商家建立长期稳定的合作关系，定期做产品宣传，成为稳定供货商， ……此处隐藏8497个字……训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
二、关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。
3、个人建议：
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装（这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象）。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位？”、“有预约吗？”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化；其次，再针对后勤服务人员（前台、会签人员）岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励（发放奖金或通报表扬）；对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒（批评教育或罚款）。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。
三、完善员工福利待遇
为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议：
1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。
2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。
3、降温、取暖费：在每年冬（3个月）、夏（3个月）间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。
4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。
四、改善公司环境
1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。
1、人才严重短缺，吸引人才和培养人才。可以通过两种方式来改善：
①外部采取招聘吸引顶尖人才；
②内部采用有效的激励机制保留和发展人才。通过加强学习和培训工作，增长见识，开拓思维，提高效率，少走弯路。
2、团队意识不强，部门之间的配合很差。应当积极的培养全员的团队合作意识：
①沟通与协调，包括部门内部的和部门之间的。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。
②建立和谐的人际关系，可以定期组织活动，如运动会，歌咏比赛等等，增进互相的了解，创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，让员工的关系更加融合。
③相互信任，团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。
④集中力量解决重大难题。
3、分工不明，职责不清。应当优势互补，责任细化。
4、有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识，然后相关部门应当加强监管，持之以恒。
5、对人才重视不够，员工稳定难，核心员工积极性受挫。应当提高工资待遇和福利，让员工更加有安全感，以及让员工感觉到自身价值的体现。
6、电脑不足，影响工作效率。
7、建议公司组织员工去大企业参观，广泛学习先进的管理模式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多提供学习机会，员工也应当不断的学习和思考，提高自己，造福公司，达到双赢的效果。
8、公司应当认真的对待每一个员工提出的建议，组织相关人员对建议的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感觉，以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去，员工这样才会更加积极主动的提出一些对公司及个人发展有利的好建议。
9、关爱员工让员工感觉到家的温暖，提高工作热情。
10、一些实验操作方法可以制作成视频或者把操作规程做成牌子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规范性操作的习惯。
